Тестирование программного обеспечения — проверка соответствия между реальным и ожидаемым поведением программы, проводится на наборе тестов, который выбирается некоторым образом.
Это одна из техник QC, включающая в себя:
планирование работ (Test Management)
выполнение тестирования (Test Execution)
анализ результатов (Test Analysis)
Основной целью тестирования является предоставление актуальной информации о состоянии продукта на данный момент.
Этапы тестирования:
Анализ требований
Разработка стратегии тестирования и планирование QC
Создание тестовой документации
Тестирование прототипа
Основное тестирование
Стабилизация
Эксплуатация
Качество программного обеспечения (Software Quality) — совокупность характеристик программного обеспечения, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности.
Верификация (verification) — процесс оценки системы (её компонентов) с целью понимания, удовлетворяет ли ее работоспособность условиям, сформированным в тест-плане/спецификации. Т.е. выполняются ли цели, сроки, заданные в этих документах.
Валидация (validation) — это оценка соответствия ПО потребностям пользователя.
Верификация (verification) |
Валидация (validation) |
Соответствие продукта требованиям (спецификации) |
Соответствие продукта потребностям пользователей |
Требования — это спецификация (описание) того, что должно быть реализовано. Требования описывают то, что необходимо реализовать, без детализации технической стороны решения. Что, а не как.
Требования к требованиям:
Корректность
Недвусмысленность
Полнота набора требований
Непротиворечивость набора требований
Проверяемость (тестопригодность)
Понимаемость
Дефект (баг) — это несоответствие фактического результата выполнения программы ожидаемому результату.
Следует уметь различать, что:
Error — это ошибка пользователя, то есть он пытается использовать программу иным способом (например, вводит буквы в поля, где требуется вводить цифры). В качественной программе предусмотрены такие ситуации и выдаются сообщение об ошибке (error message).
Bug (defect) — это ошибка программиста (или дизайнера или ещё кого, кто принимает участие в разработке), то есть когда в программе, что-то идёт не так, как планировалось. Например, внутри программа построена так, что изначально не соответствует тому, что от неё ожидается.
Failure — это сбой в работе компонента, всей программы или системы (может быть как аппаратным, так и вызванным дефектом).
Жизненный цикл бага
Атрибуты дефекта:
Серьезность (Severity) — характеризует влияние дефекта на работоспособность приложения. Выставляется тестировщиком.
Blocker - ошибка, приводящая приложение в нерабочее состояние, в результате которого дальнейшая работа с тестируемой системой или ее ключевыми функциями становится невозможна.
Крит (Critical) - неправильно работающая ключевая бизнес-логика, дыра в системе безопасности, проблема, приведшая к временному падению сервера или приводящая в нерабочее состояние некоторую часть системы, без возможности решения проблемы, используя другие непрямые пути.
Major - часть основной бизнес логики работает некорректно, есть возможность для работы с тестируемой функцией, используя обходные пути.
Minor - незначительная ошибка, не нарушающая бизнес-логику тестируемой части приложения, очевидная проблема пользовательского интерфейса.
Тривиальная (Trivial) - ошибка, не касающаяся бизнес-логики приложения, не оказывающая никакого влияния на общее качество продукта.
Приоритет (Priority) — указывает на очередность выполнения задачи или устранения дефекта. Чем выше приоритет, тем быстрее нужно исправлять дефект. Выставляется менеджером, тимлидом или заказчиком.
Тест дизайн — это этап процесса тестирования ПО, на котором проектируются и создаются тестовые сценарии (тест кейсы), в соответствии с определёнными ранее критериями качества и целями тестирования.
Ответственные за тест дизайн:
Тест аналитик — определяет «ЧТО тестировать?»
Тест дизайнер — определяет «КАК тестировать?»
Эквивалентное Разделение (Equivalence Partitioning — EP). Как пример, есть диапазон допустимых значений от 1 до 10, выбирается одно верное значение внутри интервала (например, 5) и одно неверное значение вне интервала — 0.
Анализ Граничных Значений (Boundary Value Analysis — BVA). Если брать пример выше, в качестве значений для позитивного тестирования берется минимальная и максимальная границы (1 и 10), и значения больше и меньше границ (0 и 11). BVA может применяться к полям, записям, файлам, или к любого рода сущностям имеющим ограничения.
Причина / Следствие (Cause/Effect — CE). Подразумевается ввод условий, для получения ответа от системы (следствие).
Предугадывание ошибки (Error Guessing — EG). Это когда тестировщик использует свои знания системы и способность к интерпретации спецификации на предмет того, чтобы «предугадать» при каких входных условиях система может выдать ошибку.
Исчерпывающее тестирование (Exhaustive Testing — ET) — подразумевается проверка всех возможные комбинации входных значений. На практике не используется.
Попарное тестирование (Pairwise Testing) — это техника формирования наборов тестовых данных. Используется для тестирования сущностей с большими наборами входных данных (например, фильтры, сортировки). Преимущество данной техники в том, что она сокращает общее количество тест-кейсов, тем самым уменьшая время и расходы, затраченные на тестирование. Эта техника заслуживает отдельного внимания и более подробно рассматривается здесь. Также в конце данной статьи есть инструменты для автоматизации этой техники.
Таблица принятия решений (decision table) — инструмент для упорядочения сложных бизнес-требований, которые должны быть реализованы в продукте. В таблицах решений представлен набор условий, одновременное выполнение которых приводит к определенному действию.
Функциональное тестирование рассматривает заранее указанное поведение и основывается на анализе спецификации компонента или системы в целом.
Нефункциональные виды тестирования
Тестирование пользовательского интерфейса (GUI Testing) — функциональная проверка интерфейса на соответствие требованиям (размер, шрифт, цвет, consistent behavior).
Тестирование удобства пользования (Usability Testing) — это метод тестирования, направленный на установление степени удобства использования, обучаемости, понятности и привлекательности для пользователей разрабатываемого продукта в контексте заданных условий. Сюда также входит:
User eXperience (UX) — ощущение, испытываемое пользователем во время использования цифрового продукта, в то время как User interface — это инструмент, позволяющий осуществлять интеракцию «пользователь — веб-ресурс».
Тестирование безопасности — это стратегия тестирования, используемая для проверки безопасности системы, а также для анализа рисков, связанных с обеспечением целостного подхода к защите приложения, атак хакеров, вирусов, несанкционированного доступа к конфиденциальным данным.
Тестирование установки (Installation testing) направленно на проверку успешной инсталляции и настройки, а также обновления или удаления программного обеспечения.
Конфигурационное тестирование (Configuration Testing) — специальный вид тестирования, направленный на проверку работы программного обеспечения при различных конфигурациях системы (заявленных платформах, поддерживаемых драйверах, при различных конфигурациях компьютеров и т.д.)
Тестирование взаимодействия (Interoperability Testing) — это функциональное тестирование, проверяющее способность приложения взаимодействовать с одним и более компонентами или системами и включающее в себя тестирование совместимости (compatibility testing) и интеграционное тестирование
Тестирование на отказ и восстановление (Failover and Recovery Testing) проверяет тестируемый продукт с точки зрения способности противостоять и успешно восстанавливаться после возможных сбоев, возникших в связи с ошибками программного обеспечения, отказами оборудования или проблемами связи (например, отказ сети). Целью данного вида тестирования является проверка систем восстановления (или дублирующих основной функционал систем), которые, в случае возникновения сбоев, обеспечат сохранность и целостность данных тестируемого продукта.
Нагрузочное тестирование — это автоматизированное тестирование, имитирующее работу определенного количества бизнес пользователей на каком-либо общем (разделяемом ими) ресурсе.
Тестирование стабильности или надежности (Stability / Reliability Testing). Задачей тестирования стабильности (надежности) является проверка работоспособности приложения при длительном (многочасовом) тестировании со средним уровнем нагрузки.
Стрессовое тестирование (Stress Testing) позволяет проверить насколько приложение и система в целом работоспособны в условиях стресса и также оценить способность системы к регенерации, т.е. к возвращению к нормальному состоянию после прекращения воздействия стресса. Стрессом в данном контексте может быть повышение интенсивности выполнения операций до очень высоких значений или аварийное изменение конфигурации сервера. Также одной из задач при стрессовом тестировании может быть оценка деградации производительности, таким образом цели стрессового тестирования могут пересекаться с целями тестирования производительности.
Объемное тестирование (Volume Testing). Задачей объемного тестирования является получение оценки производительности при увеличении объемов данных в базе данных приложения
По виду Тестовых Сценариев:
Позитивный тест кейс использует только корректные данные и проверяет, что приложение правильно выполнило вызываемую функцию.
Негативный тест кейс оперирует как корректными так и некорректными данными (минимум 1 некорректный параметр) и ставит целью проверку исключительных ситуаций (срабатывание валидаторов), а также проверяет, что вызываемая приложением функция не выполняется при срабатывании валидатора.
По Уровню Тестирования:
Модульное тестирование (Unit Testing) Компонентное - проверяет функциональность и ищет дефекты в частях приложения, которые доступны и могут быть протестированы по-отдельности (модули программ, объекты, классы, функции и т.д.).
Интеграционное тестирование (Integration Testing) Проверяется взаимодействие между компонентами системы после проведения компонентного тестирования.
Снизу вверх (Bottom Up Integration) Все низкоуровневые модули, процедуры или функции собираются воедино и затем тестируются. После чего собирается следующий уровень модулей для проведения интеграционного тестирования. Данный подход считается полезным, если все или практически все модули, разрабатываемого уровня, готовы. Также данный подход помогает определить по результатам тестирования уровень готовности приложения.
Сверху вниз (Top Down Integration) Вначале тестируются все высокоуровневые модули, и постепенно один за другим добавляются низкоуровневые. Все модули более низкого уровня симулируются заглушками с аналогичной функциональностью, затем по мере готовности они заменяются реальными активными компонентами.
Большой взрыв («Big Bang» Integration) Все или практически все разработанные модули собираются вместе в виде законченной системы или ее основной части, и затем проводится интеграционное тестирование. Такой подход очень хорош для сохранения времени. Однако если тест кейсы и их результаты записаны не верно, то сам процесс интеграции сильно осложнится, что станет преградой для команды тестирования при достижении основной цели интеграционного тестирования.
Системное тестирование (System Testing) Основной задачей системного тестирования является проверка как функциональных, так и не функциональных требований в системе в целом. При этом выявляются дефекты, такие как неверное использование ресурсов системы, непредусмотренные комбинации данных пользовательского уровня, несовместимость с окружением, непредусмотренные сценарии использования и т.д.
Операционное тестирование (Release Testing). Даже если система удовлетворяет всем требованиям, важно убедиться в том, что она удовлетворяет нуждам пользователя и выполняет свою роль в среде своей эксплуатации. Поэтому так важно провести операционное тестирование как финальный шаг валидации. Кроме этого, тестирование в среде эксплуатации позволяет выявить и нефункциональные проблемы, такие как: конфликт с другими системами, смежными в области бизнеса или в программных и электронных окружениях и др. Очевидно, что нахождение подобных вещей на стадии внедрения — критичная и дорогостоящая проблема.
Cтатическое и динамическое тестирование
Статическое тестирование отличается от динамического тем, что производится без запуска программного кода продукта. Тестирование осуществляется путем анализа программного кода (code review) или скомпилированного кода. Анализ может производиться как вручную, так и с помощью специальных инструментальных средств. Целью анализа является раннее выявление ошибок и потенциальных проблем в продукте. Также к статическому тестированию относится тестирования спецификации и прочей документации.
Исследовательское / ad-hoc тестирование
Простейшее определение исследовательского тестирования — это разработка и выполнения тестов в одно и то же время. Что является противоположностью сценарного подхода (с его предопределенными процедурами тестирования, неважно ручными или автоматизированными). Исследовательские тесты, в отличие от сценарных тестов, не определены заранее и не выполняются в точном соответствии с планом.
Разница между ad hoc и exploratory testing в том, что теоретически, ad hoc может провести кто угодно, а для проведения exploratory необходимо мастерство и владение определенными техниками.
Дымовое (Smoke) тестирование рассматривается как короткий цикл тестов, выполняемый для подтверждения того, что после сборки кода (нового или исправленного) устанавливаемое приложение, стартует и выполняет основные функции.
Тестирование сборки (Build Verification Test) — тестирование направленное на определение соответствия, выпущенной версии, критериям качества для начала тестирования. По своим целям является аналогом Дымового Тестирования, направленного на приемку новой версии в дальнейшее тестирование или эксплуатацию. Вглубь оно может проникать дальше, в зависимости от требований к качеству выпущенной версии.
Повторное тестирование — тестирование, во время которого исполняются тестовые сценарии, выявившие ошибки во время последнего запуска, для подтверждения успешности исправления этих ошибок. В чем разница между regression testing и re-testing? Re-testing — проверяется исправление багов Regression testing — проверяется то, что исправление багов, а также любые изменения в коде приложения, не повлияли на другие модули ПО и не вызвало новых багов.
Регрессионное тестирование — это вид тестирования направленный на проверку изменений, сделанных в приложении или окружающей среде (починка дефекта, слияние кода, миграция на другую операционную систему, базу данных, веб сервер или сервер приложения), для подтверждения того факта, что существующая ранее функциональность работает как и прежде. Регрессионными могут быть как функциональные, так и нефункциональные тесты.
Санитарное тестирование — это узконаправленное тестирование достаточное для доказательства того, что конкретная функция работает согласно заявленным в спецификации требованиям. Является подмножеством регрессионного тестирования. Используется для определения работоспособности определенной части приложения после изменений произведенных в ней или окружающей среде. Обычно выполняется вручную.
Тест план (Test Plan) — документ, описывающий весь объем работ по тестированию ( а также необходимое в процессе работы оборудование, специальные знания, оценки рисков с вариантами их разрешения). Отвечает на вопросы:
Что нужно тестировать?
Как будет тестироваться?
Когда будет тестироваться?
Критерии начала тестирования.
Критерии окончания тестирования.
Основные пункты из которых может состоять тест-план перечислены в стандарте IEEE 829.
Неотъемлемой частью тест-плана является Traceability matrix — Матрица соответствия требований (МСТ) — это таблица, содержащая соответствие функциональных требований (functional requirements) продукта и подготовленных тестовых сценариев (test cases). В заголовках колонок таблицы расположены требования, а в заголовках строк — тестовые сценарии. На пересечении — отметка, означающая, что требование текущей колонки покрыто тестовым сценарием текущей строки. МСТ используется для валидации покрытия продукта тестами.
Функциональные требования |
functional requirement 1 |
functional requirement 2 |
functional requirement 3 |
... |
Тестовые сценарии |
||||
test case 1 |
+ |
|||
test case 2 |
+ |
+ |
||
... |
Чек-лист (check list) — это документ, описывающий что должно быть протестировано. На сколько детальным будет чек-лист зависит от требований к отчетности, уровня знания продукта сотрудниками и сложности продукта. Чаще всего, в ЧЛ содержатся только действия, без ожидаемого результата. ЧЛ менее формализован, чем тестовый сценарий, ассоциируется с гибкими подходами в тестировании.
Тестовый сценарий (Test Case) — это документ, в котором содержатся условия, шаги и другие параметры для проверки реализации тестируемой функции или её части.
Тест-кейс состоит из:
Названия
Более подробного описания сути проводимого кейса (для более сложных кейсов)
Описания окружения
Указания тестируемого компонента приложения
Предусловия - PreConditions (не всегда используются) - действий, которые приводят систему к состоянию пригодному для проведения проверки, либо список условий, выполнение которых говорит о том, что система находится в нужном для состоянии основного теста
Шагов - Steps - cписок действий, переводящих систему из одного состояния в другое, для получения результата
Ожидаемый результат, на основании которого можно делать вывод о удовлетворении реализации, поставленным требованиям
и иногда Постусловия - PostConditions - для перевода системы в первоначальное состояние, как до проведения теста (initial state)
Из тестовых сценариев, сгруппированных по некоему признаку (например, тестируемой функциональности), получаются некоторые наборы. Они могут быть как зависящими от последовательности выполнения (результат выполнения предыдущего является предварительным условием для следующего - этоTest script), так и независимыми (Test suite).
Наиболее часто выделяются наборы для:
Smoke тестирования
приёмо-сдаточных испытаний.
Баг Репорт (Bug Report) — это документ, описывающий ситуацию или последовательность действий приведшую к некорректной работе функциональности.
Шапка |
Название - Короткое описание (Summary), составляется по схеме WWW (What? Where? When?) или ЧТО ГДЕ КОГДА (при каких условиях) |
Автор (Author) баг репорта |
|
Назначен на (Assigned To) сотрудника, который будет с ним разбираться |
|
Проект (Project) |
|
Компонент приложения (Component) - название тестируемой функции или ее части |
|
Информация по сборке, на которой была найдена ошибка - Номер версии (Version) |
|
Информация об окружении - ОС + версия / и т.д... |
|
Описание |
Предусловия - PreConditions - действий, которые приводят систему к состоянию пригодному для проведения проверки (не всегда требуются) |
Шаги воспроизведения (Steps to Reproduce), по которым воспроизводится ситуация, приведшая к ошибке |
|
Фактический Результат (Result), полученный после прохождения шагов воспроизведения, часто = название (Summary) + расшифровка чего-либо (например, ошибки по коду), если нужно |
|
Ожидаемый результат (Expected Result) - который правильный |
|
Прикрепленные файлы |
(Attachment) Файл с логами, скриншот или видео каст либо их комбинация для прояснения причины ошибки |
Огромное спасибо @alexlobach и @Gennadii_M за статьи! Большая часть информации взята именно оттуда.
➕